Nos intervenants
Formations professionelles
Formation Inter
Formation Intra
Bretagne
Pays de la Loire
Poitou-Charentes

Tel : 02 51 42 94 58

Nos intervenants

De statut salarié ou vacataire, nos 12 animateurs justifient – avant de devenir formateurs – de plusieurs années d’expérience en entreprises (Responsables de Production, de Ressources Humaines, de Services Commerciaux / terrain ou sédentaires -, de Centres d’Appels, de Service Qualité…)

Les principales qualités reconnues par les participants (synthèse des évaluations) sont :

  • Leur approche concrète et simple des sujets : « Les mises en situation m’ont permis de repérer rapidement mes points à améliorer »
  • Leur capacité à faire passer les messages : « J’étais venue à cette formation sans motivation personnelle – pour tout dire, c’est mon Responsable qui m’avait inscrite – je repars heureuse d’être venue et je vais en parler à mes collègues ».
  • Leur style d’animation : « La formation a été vivante et rythmée », « pas de bourrage de crâne »
  • Leur personnalité : « L’animateur nous a mis à l’aise… Beaucoup d’humour… »

 

 

 

Les dates des prochains stages

- 20 - 21 février 2012 : Le Recouvrement des Impayés, NIORT / POITIERS
- 01 - 02 mars 2012 : La Dynamique des Entretiens téléphoniques, RENNES / VANNES / LAVAL
Voir la liste des autres stages à venir

A propos de Fonetica

Fonetica, c’est 23 ans d’expérience et plus de 1500 personnes formées chaque année par nos animateurs. La récurrence du CA est de plus de 70% chez fonetica…