Formations professionelles
Formation Inter
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Bretagne
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- Relation client
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- La dynamique des entretiens téléphoniques
- La relation technicien client au téléphone
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- Le recouvrement des Impayés
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- De la prise de notes au compte-rendu
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Formations Développement Personnel
Découvrez toutes nos formations développement personnel, pour améliorer vos pratqiues professionnelles et gagner en efficiaté au quotidien.
Nos formations développement personnel couvrent les thématiques suivantes : prise de parole en public, estime et affirmation de soi, gestion du temps, gestion du stress, valorisation de l'image professionnelle...
Les dates des prochains stages
- 20 - 21 février 2012 : Le Recouvrement des Impayés, NIORT / POITIERS
- 01 - 02 mars 2012 : La Dynamique des Entretiens téléphoniques, RENNES / VANNES / LAVAL
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A propos de Fonetica
Fonetica, c’est 23 ans d’expérience et plus de 1500 personnes formées chaque année par nos animateurs. La récurrence du CA est de plus de 70% chez fonetica…