L'ESTIME ET L'AFFIRMATION DE SOI

"Les clés de notre équilibre" - Formation 3 jours

Stage INTER 1 : 27 - 28 Avril et 25 Juin 2010 - Région ouest

Stages INTRA (dans vos locaux) : Durée et contenu sur mesure à partir de 4 personnes

VOIR TOUTES LES DATES DES STAGES A VENIR

Les Objectifs
Les participants apprendront à :
› Mettre à jour ses freins, comprendre ses propres stratégies d'échec et de réussite
› Reconnaître sa valeur et construire l'estime de soi
› Développer son potentiel pour générer des relations harmonieuses et constructives

Le Programme

Se Situer

Identifier les différents comportements : passivité, agressivité, manipulation, assertivité
Etablir l'auto-diagnostic de son comportement
Prendre conscience de ses besoins, de ses propres sentiments
Quelle est la place de nos émotions ?
Evaluer l'impact de nos attitudes

Se Construire

L'acceptation de soi : valeurs, critères de motivation, ressources
Les leviers pour développer et maintenir la confiance en soi
Reconnaître ses droits, les droits et les choix de l'autre

S'Imposer

Savoir exprimer une demande claire
Formuler une critique constructive
Etre capable de dire NON
Recevoir un reproche, faire un compliment
Déjouer les manipulations, négocier
Désamorcer et recadrer les situations de conflit

Se Projeter

Définir des objectifs personnels de progression

Les informations complémentaires

La Méthode : › Test d'auto-évaluation › Techniques simples et concrètes : progression à partir de cas vécus par les participants, exemples de la vie courante dans le cadre personnel et professionnel › Mises en situation Formulation d'objectifs individuels
Les Domaines d'application : › Les relations avec la clientèle, la hiérarchie, les collègues › Au téléphone, en face à face, en réunion › Oser intervenir, exprimer son point de vue, faire accepter ses idées avec diplomatie et respect
La Durée : 3 jours soit 21 heures
Le Groupe : 8 personnes maximum

Prix des stages Développement Personnel, Management, Relation Clientèle

Inter
Formation 1 jour : 458€/personne
Formation 2 jours : 798€/personne
Formation 3 jours : 998€/personne
Formation 4 jours : 1308€/personne

Intra
Prix à la journée, nous contacter

Prix des stages bureautiques

Inter
Formation 1 jour : 195€ / personne
Formation 2 jours : 390€ / personne
Formation 3 jours : 585€ / personne

Intra
Prix à la journée, nous contacter