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L’ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION |
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"Méthodes et savoir-être" - Formation 2 jours
Les Compétences visées :
- Définir les objectifs et finalités de l’entretien d’évaluation
- Préparer l’entretien
- Impliquer et responsabiliser le collaborateur dans la démarche de l’entretien
- Conduire un entretien d’évaluation
- Positionner et articuler l’entretien d’évaluation avec les autres actes de management.
Le Programme
Le cadre de l’entretien d’évaluation
- L’entretien d’évaluation : finalités et objectifs
- Le calendrier de l’entretien d’évaluation et les modalités de mise en œuvre
- Critères et conditions de réussite de l’ entretien
- Freins à l’implication des acteurs (manager et collaborateur)
Appropriation de l’outil, support de l’entretien
- Les thèmes à aborder
- Les différentes rubriques à renseigner
- La signification précise à donner aux différents termes à manier
- Les notions fondamentales à maîtriser (objectifs, compétences, performance, besoin de formation)
- La forme du contenu de la saisie des informations à recueillir
- Les documents « Appui » (fiche de poste, objectifs d’activité, demandes de formation, …)
- Notions d’évaluation
La préparation de l’entretien
- Préalable à l’entretien : le management au quotidien
- Planifier l’entretien, prendre rendez-vous
- Protéger l’entretien
- Préparation commune (manager et collaborateur) du contenu de l'entretien
La conduite de l’entretien
- Mettre en place les meilleures conditions de l’entretien
- Définir les étapes chronologiques de l’entretien
- Faire participer le collaborateur pendant l’entretien
- Gérer la relation et maintenir le meilleur climat possible
Ressources et recommandations relationnelles abordées
- Techniques d’écoute
- Techniques d’expression
- Techniques de négociation et analyse des situations de désaccord
Le suivi de l’entretien
- Exploiter, en tant que manager, ce qui a été dit au cours de l’entretien
- Assurer un suivi des engagements et décisions prises.
Les informations complémentaires La Méthode : La démarche proposée s’appuie : › Sur la reconnaissance des compétences et situations professionnelles des participants
› Des exercices vidéoscopés de « mini-entretien » / Des exercices de sous-groupes / Des exercices de réflexion collective
La Préparation : Les participants peuvent venir avec l'outil d'évaluation interne de leur entreprise, et tous documents utiles pour la préparation de l'entretien : fiches de poste ou de fonction, descriptions d'activité , formalisation d'objectifs, demandes de formation, etc…
Pour les participants qui n'ont pas d'outil en interne, un exemple d'outil leur sera fourni pendant la formation.
La Durée : 2 jours consécutifs soit 14 heures
Le Groupe : 8 personnes maximum
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