Réussir ses négociations
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Réussir ses négociations

Les clés de la réussite - Réf. NEGO

Le public

  • Acheteurs
  • Chefs de service
  • Managers de proximité
  • Commerciaux
  • Toute personne confrontée à des négociations internes ou externes

Les objectifs

A l’issue de cette formation les participant(e)s auront appris à :
  • Se Poser pour préparer des négociations importantes
  • Oser s’engager avec diplomatie dans une démarche volontaire et structurée
  • Composer..., à s’adapter en fonction des interlocuteurs et des circonstances pour obtenir des accords durables
  • Imposer leur point de vue en douceur sans s’opposer

Le programme détaillé

 
  • Etre conscient de son regard sur la négociation
  • Identifier ses propres ressources, surmonter ses craintes
 
 
  • Comprendre l’importance de la préparation
  • Définir les enjeux, besoins et objectifs
  • Envisager des plans de secours
 
 
  • Accepter et comprendre les différences de point de vue
  • Ajuster sa communication interpersonnelle
  • Engager son interlocuteur sur le terrain de la coopération
  • Structurer et maîtriser les étapes de l’entretien
  • Savoir obtenir sans contraindre
  • Clarifier les accords
 
 
  • Surmonter les défenses, les rigidités
  • Négocier avec des personnes de cultures différentes
  • Dépasser les méthodes classiques
  • Eviter les blocages
  • Déjouer les manipulations
 

Les plus de la formation

La Méthode :

  • Les "étapes clés d’une négociation de qualité" sont illustrées par des exercices pratiques
  • Mises en situation et jeux de rôle sur des cas concrets choisis par les participants
  • A l'issue des 2 premières journées de formation, le participant identifie un ou plusieurs axes à travailler avant la 3ème journée
  • Echanges et progression en groupe

Le Groupe : 8 personnes maximum

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Suggestion

  • Durée : 3 jours soit 21 heures
  • 28 - 29 - 30 mars 2012 - NANTES / RENNES / POITIERS
  • 10 - 11 - 12 octobre 2012 - NANTES / RENNES / POITIERS
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Les dates des prochains stages

- 20 - 21 février 2012 : Le Recouvrement des Impayés, NIORT / POITIERS
- 01 - 02 mars 2012 : La Dynamique des Entretiens téléphoniques, RENNES / VANNES / LAVAL
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A propos de Fonetica

Fonetica, c’est 23 ans d’expérience et plus de 1500 personnes formées chaque année par nos animateurs. La récurrence du CA est de plus de 70% chez fonetica…