"Les Clés du Succès" - Formation 3 jours

Stage INTER 1 :  15 et 16 Nov + 09 Décembre 2010 - Région ouest


Stages INTRA (dans vos locaux) : Durée et contenu sur mesure à partir de 4 personnes

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Les Compétences visées :
A l’issue de cette formation les participant(e)s auront appris à :
- Se POSER pour préparer des négociations importantes
- OSER s’engager avec diplomatie dans une démarche volontaire et structurée
- COMPOSER, à s’adapter en fonction des interlocuteurs et des circonstances pour obtenir des accords durables
- IMPOSER leur point de vue en douceur sans s’OPPOSER

Le Programme

Identifier son profil de négociateur

• Etre conscient de son regard sur la négociation
• Identifier ses propres ressources, surmonter ses craintes

S’organiser

• Comprendre l’importance de la préparation
• Définir les enjeux, besoins et objectifs
• Envisager des plans de secours

S’approprier les clés de la négociation gagnant-gagnant

• Reconnaître ses collaborateurs en fonction de leurs besoins psychologiques.
• Ajuster sa communication interpersonnelle
• Engager son interlocuteur sur le terrain de la coopération
• Structurer et maîtriser les étapes de l’entretien
• Savoir obtenir sans contraindre
• Clarifier les accords

Savoir négocier en situations complexes

• Surmonter les défenses, les rigidités
• Négocier avec des personnes de culture différente
• Dépasser les méthodes classiques
• Eviter les blocages
• Déjouer les manipulations

Les informations complémentaires