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Quel que soit votre besoin,
Fonetica est là !
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relation client
Renforcer la cohésion
de mes équipes
Développer
mes ventes
Faire monter
en compétences
Conduire
le changement
Gagner en
efficacité
Fonetica vous accompagne
Cabinet de conseil et organisme de formation implanté à Montaigu (Vendée), Fonetica est spécialisé dans les formations sur-mesure opérationnelles, dans les domaines du Développement commercial et de la Relation client, du Management et des Ressources humaines, de la Communication et du Développement personnel. En présentiel, à distance ou en blended-learning, nos formations se déclinent aussi en inter-entreprises.
Nous accompagnons également les organisations dans leur transformation et la conduite du changement à travers des ateliers de co-développement, la méthode de démarche appréciative, etc.
Vous souhaitez en savoir plus ? Construire une réponse 100% personnalisée et adaptée à votre organisation ?
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Prochains stages
Comment être plus efficace au quotidien grâce à la Méthode des Couleurs ?
5/10/2023
Vous avez horreur du conflit, besoin de temps pour prendre une décision et le changement peut vous être difficile ? On dit de vous que vous manquez parfois d’écoute et que vous agissez sans réfléchir ? Vous n'êtes pas…
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Relation client
La Relation Client par Téléphone : Focus sur les formations Fonetica avec Géraldine Sanz
12/09/2023
Gérer une situation conflictuelle, Prendre rendez-vous, Répondre avec diplomatie à une agression verbale, Prospecter, S’entretenir avec un client bavard, Relancer à la suite d’un impayé, Réagir face à un client impatient, etc. Les situations auxquelles sont confrontés les collaborateurs en…
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Actualités FONETICA
Fonetica recrute des formateurs.trices indépendants.es !
20/07/2023
Transmettre est pour vous une passion ? Vous aspirez à évoluer aux côtés d'une équipe sympathique, aux valeurs humaines et sociétales fortes ? Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche de plusieurs partenaires formateurs.trices dans des…
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30 ans
d’expérience
82 %
de nos clients nous renouvellent
leur confiance après le début
de notre collaboration !
+ 40.000
personnes formées
depuis notre création
Elles/Ils nous font confiance
Pourquoi faire appel à Fonetica ?
Notre intervention débute par une écoute préalable et la compréhension de votre demande. Ces étapes de découverte nous aident à délivrer les bons apports pédagogiques, conçus pour atteindre les résultats attendus.
Dans nos process, nous rendons l’apprenant acteur de sa formation. Il est actif car nous utilisons ses expériences vécues pour le faire progresser.
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